Trocas e Devoluções

Na GHC Parfum, sua experiência vem em primeiro lugar. Por isso, oferecemos um processo de trocas e devoluções simples, claro e totalmente online, para garantir sua tranquilidade em cada compra.

Como solicitar uma troca ou devolução:

Você pode solicitar diretamente do conforto da sua casa. É fácil:

  1. Envie um e-mail para [email protected]

  2. Informe no e-mail:

     

    • Seu nome completo

    • Número do pedido

    • Produto que deseja trocar ou devolver

    • Motivo da solicitação

     

Nosso time de atendimento vai entrar em contato o mais rápido possível com as orientações para dar continuidade ao processo.

Prazo para trocas e devoluções

Você pode solicitar a devolução ou troca em até 15 dias corridos após a data da compra. Após esse prazo, infelizmente não conseguimos atender à solicitação.

 


 

Importante:

Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e, de preferência, na embalagem original.

 


 

 

Compra segura, atendimento transparente

Na GHC Parfum, queremos que você se sinta totalmente seguro ao comprar. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, estamos prontos para te atender com atenção e rapidez.